アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ
調査期間：2019年10月7日～9日
調査方法：インターネット調査
調査概要：予約システム10サイトを対象にしたサイト比較イメージ調査
調査対象：全国の20代〜50代の男女(サロン関係者の方) 1116名
LINE公式アカウント（旧LINE@）を利用した自動予約管理システムです。お客様はLINEから簡単に予約可能。入った予約は自動で受付・管理され、顧客を囲い込みリピーター化できます。
サロン店長・オーナーだけでなく、美容師・ネイリスト・アイデザイナー・エステティシャンなど施術スタッフ個人やフリーランスの方にもご利用いただける新しい自動予約管理システムです。
リピッテは業種を問わず、さまざまな店舗で導入いただくことが可能なLINE予約システムです。
リピーターが予約時に
感じていること
LINEだとすぐに返信がこない
Web予約は入力する項目が多い
いつもの担当とメニューでお願いしたい
営業時間外は電話が繋がらない
電話するのが面倒、電話代がかかる
メニューが多くて見づらい
店舗側が予約受付時に
感じていること
Web予約だと受入効率の悪い時間帯にも
予約が入る
LINEの返信が大変
大手予約サイトは掲載料が高い
複数の予約サイトから予約が入り管理が大変
電話が来ると接客、施術に集中できない
リピーターの来店頻度を
高くしたい
リピーターの
囲い込みが簡単
QRコードをスマホのカメラで読み取るだけで友だち登録が可能なためリピーターの囲い込みハードルが最も低く、お客様の負担にもなりません。
来店頻度アップ
LINEブロック率低減
LINE公式アカウントの一斉配信を利用してキャンペーンのお知らせを配信し、 LINEの画面からそのまま予約が可能なため来店頻度がアップします。
※LINE公式アカウント一斉配信は1000通/月まで無料でご利用いただけます。
LINE公式アカウントは友だち登録後、ブロックされてしまう可能性がありますが リピッテの予約機能を持たせる事でブロック率を下げることが可能です。 ブロック率を下げる事でより多くのお客様へメッセージを届けることができます。
店舗側で確認できる管理画面もご用意
LINEから入った予約の確認や電話で受けた予約の手入力、顧客情報の閲覧やメニューの設定、スタッフのシフト登録、メッセージ配信を簡単に行うことが可能です。
※PC、タブレットは店舗でご用意いただく必要がございます。
管理画面でできること
●予約確認、予約手入力
●顧客情報の確認
●表示メニューの設定
●スタッフのシフト登録
●配信メッセージの設定
など
リピッテでは、顧客情報を取得・絞り込みをし、その顧客に合ったメッセージ配信が可能です。
最終来店から3ヶ月経った顧客にメッセージ配信
リピッテで自動取得する情報
●最終来店日
●来店回数
●キャンセル回数
●予約日
など
店舗で手動入力する情報
今月誕生日の顧客へ特別割引のメッセージ
入力の方法は、3つあります。
① 顧客名簿に店舗側で手動登録
② 初期登録時にお客様側で登録
③ アンケートから取得
予約日前日の顧客にリマインドメッセージ
●性別
●誕生日
●会員ランク
●年齢・居住地
など
導入サポート
予約管理
スタッフ管理
メニュー管理
顧客管理
予約通知・メッセージ
外部システム連携
無料オプション
月々のお支払・領収書発行
COMING SOON..
COMING SOON..
お問合せ
STEP1
リピッテアカウント
作成(弊社)
STEP2
利用開始
STEP4
初期情報登録
(スタッフ管理、
施術メニュー登録等)
STEP3
※価格は全て税別です。
‐ 通常プラン ‐
キャンペーン中
¥9,800
初期費用
店舗利用
スタッフが２名以上いる店舗
¥8,000／月
リピッテ利用料
セグメント配信機能 ￥4,000/月
システム連携 ￥2,000/月
オプション
個人利用
フリーランス・１名で運営している店舗
¥2,000／月
リピッテ利用料
セグメント配信機能 ￥2,000/月
システム連携 ￥1,000/月
オプション
‐ 新規顧客獲得応援プラン ‐
¥900,000
リピッテ初期費用＋年間利用＋有料オプション
HP制作
店舗専用のホームページでSNSやGoogleからも集客が可能
LINE予約とも連動しているので、管理がとっても簡単※1年分の利用料込
HP用予約システム
EC機能
店舗で扱っているオススメ商品をHPで販売
※1年分の利用料込
リピッテのホームページをSNSでシェア
投稿した画面のURLまたは画像をお問合せの際にお送り頂ければ...
店舗利用
初期費用¥9800
半額！
個人利用
初期費用¥9800
無料！
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※投稿の際、コメントを添えていただくようお願い致します。
※投稿を1ヵ月以内に削除 しないようお願い致します。
※決済後のキャンペーンの適用は対応致しかねます。ご了承ください。
LINEチャットボットシステム リピッテ をチェーン店・フランチャイズなど様々な業種業態の企業様にご活用いただけるようカスタマイズ・オーダーメイド開発いたします。
開発費用：400万円（税別）〜
お問合せ
（平日10:00～19:00）